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- ‘CU(씨유) Big가공유’ 5종 패키지 활용해 ‘우리역사 알리기 캠페인’ 진행 (10.19~11.20) - 귀주대첩, 진포대첩, 광개토대왕 등 시대별 역사와 위인을 제품 패키지에 소개 - ‘우리역사 알리기 퀴즈’ 이벤트도∙∙∙당첨자에 ‘CU 상품권’(1만원) 증정 (10.26~11.1) #1. “낙성대? 2호선 지하철역 이름이죠.” #2. “유네스코 세계유산은 외국에만 있는 것 아니에요?” 낙성대를 단지 지하철역 이름으로 알고 있고, 12개의 국내 유네스코 세계유산에 대해 전혀 모르는 등 젊은 세대의 부족한 역사인식에 대한 우려의 목소리가 커지고 있는 가운데, 우리 역사를 알리기 위한 각계의 노력도 다양화 되고 있다. 대한민국 1등 편의점인 ‘CU(씨유)’는 사단법인 ‘우리역사 바로알기’와 함께 ‘우리역사 알리기 캠페인’을 전개한다고 19일 밝혔다. 10월 19일부터 11월 20일까지 진행되는 ‘우리역사 알리기 캠페인’은 젊은 세대뿐 아니라 다양한 사람이 애용하는 편의점을 통해 우리역사를 알리자는 취지로 기획됐다. [CU Big 가공유 5종, 1,500원] 캠페인에 활용될 ‘CU Big 가공유’ 5종(초코, 메론, 바나나, 커피, 딸기)은 모두 CU(씨유) 유제품 매출 상위에 랭크되어 있는 대표 인기 PB상품으로, 특히 10~20대 젊은층에서 선호도가 높다. 이들 제품 패키지에 시대별로 의미 있는 역사적 사건과 위인에 대한 이미지와 설명을 함께 소개함으로써, 평소 역사에 관심이 없는 사람들도 관련 내용을 쉽고 재미있게 알 수 있도록 했다. 또한, 보다 많은 이들이 우리 역사에 관심을 갖도록 10월 26일부터 11월 1일까지 CU공식 페이스북(www.facebook.com/CU.BGFreatail)과 블로그(blog.bgfcu.com/)를 통해 ‘우리역사 알리기 퀴즈 이벤트’를 진행하며, 정답자 50명에게 CU(씨유) 모바일 상품권 1만원을 증정한다. 이번 캠페인을 기획한 BGF리테일 김영식 마케팅본부장은 “CU(씨유)는 대한민국 1등 편의점으로서 대한민국 국민들의 자긍심을 높일 수 있는 뜻 깊은 활동을 지속적으로 전개해 나아갈 것”이라고 말했다. 한편, BGF리테일은 지난해 8월부터 CU(씨유) 가맹점주들과 함께 뜻을 모아 전국 9,100여 점포에서 365일 태극기를 게양하고 있으며 ‘태극기 예약주문 시스템’을 상시 운영하며 태극기 판매처로서의 역할도 수행하고 있는 등 다양한 ‘나라사랑 캠페인’ 활동을 전개하고 있다.

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- CU(씨유), 배달전문업체 ‘부탁해’와 손잡고, 편의점 배달 서비스 도입해 - 직접 구운 ‘피자’부터 소화제 등 의약외품까지…. 100여개 아이템 판매 - 대표적인 O2O서비스로, ‘차별화된 고객 서비스’는 물론 가맹점 ‘신규 매출 효과’까지 # 1. 강남구에 사는 고등학생 최00군은 친구들과 중간고사 준비를 하다가 출출함을 달랠 겸 야식을 먹기로 했다. 치킨을 먹자는 친구부터, 삼각김밥을 외치는 친구, 속이 좋지 않아 소화제를 찾는 친구까지 다양한 의견이 쏟아졌다. 의견 통일을 외치던 친구들 속에서 최00군은 ‘부탁해’ APP에 접속해 CU(씨유)에서 치킨, 삼각김밥, 소화제 등을 주문했고, 친구들 사이에서 능력자란 소리를 들었다. # 2. 여의도의 한 증권회사에 다니는 유00씨는 입사 2년차로 부서에서 막내 사원이다. 유00씨에게 회사 업무만큼이나 중요한 일이 있으니, 그건 주식 장이 한창인 점심시간에 선배들의 식사를 책임지는 일이다. 얼마 전에는 도시락부터 커피까지 다양한 선배들의 주문 사항을 적은 메모지를 잃어 버려, 애를 먹은 적이 있다. 이런 유00씨가 최근 점심 시간이 한층 여유로워졌다. 편의점 CU(씨유)의 도시락 등 간편 식사는 물론 갓 구운 피자까지 무려 100여 가지의 상품을 휴대폰을 이용해 간단하게 배달을 시킬 수 있게 되면서다. 유00씨는 남은 시간을 이용해 잠시 달콤한 낮잠도 즐길 수 있게 됐다. 일상의 리프레쉬 ‘CU(씨유)’가 배달 전문업체인 ‘부탁해’와 손잡고, 본격적인 배달 서비스를 시작한다고 22일 밝혔다. ‘CU(씨유) 배달 서비스’는 ‘CU멤버십 (7월 오픈 예정)’과 ‘부탁해’ APP 또는 웹사이트를 접속해 1만원 이상 구매를 할 경우, 최대 40분 이내에 원하는 곳에서 상품을 받을 수 있다. (배달 이용료 1,500~3,000원 / 거리 별 차등 부과) GPS 기반으로 주문자로부터 가장 가까운 CU(씨유) 매장이 자동으로 지정되며, 원하는 상품의 재고가 없을 경우에는 필터링 기능을 통해 인근의 다른 매장을 다시 연결해 준다. 주문이 가능한 상품은 도시락, 삼각김밥 등 간편 식품부터 직접 매장에서 조리한 피자와 치킨은 물론 소화제, 연고 등 의약외품까지 무려 100여 가지에 이르지만, 술, 담배 등 청소년 구매 불가 상품의 경우, 배달 서비스를 이용할 수 없다. 결제는 신용카드나 계좌이체를 통해 가능하며, 배달 가능 시간은 오전 10시부터 저녁 11시까지다. CU(씨유)측은 오피스와 1~2인 가구가 밀집해 있는 강남, 서초, 송파, 여의도 內 30개 매장을 대상으로 2달동안 TEST 진행 후, 희망하는 점포의 신청을 받아 올해 말까지 서울 지역 16개 구 內 1,000여 개 점포까지 확대할 계획이다. 이번 서비스를 기획한 옴니채널 TFT를 이끌고 있는 양재석 팀장은 “’배달서비스’라는 대표적인 O2O (Online to Offline) 서비스를 통해 고객에게 더 나은 편의성을 제공할 수 있게 되었다”며 “가맹점의 경우에도, 오프라인의 점포 주변 상권이 온라인으로까지 확대되어, 신규 매출을 얻는 효과가 있을 것”이라고 말했다. [‘CU 배달 서비스’ 프로세스]

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- 에너지 사용량은 물론 CO2 농도까지 실시간 모니터링 … 매장 스스로 조명 밝기 조절도 - 매장 휴게 공간에는 스마트 테이블 설치 … ‘인터넷 검색’부터 ‘할인 쿠폰 발행’까지 f일상의 리프레쉬 ‘CU(씨유)’가 최신 IT 트랜드를 반영한 ‘스마트 시스템’을 통해 가맹점의 ‘에너지 절감’과 함께 ‘편의성 향상’을 위한 다양한 노력을 기울이고 있다. 지난 2월, 새롭게 문을 연 ‘CU(씨유) 서울대 관정도서관점’은 스마트 편의점을 표방하며 점포 운영에 큰 부담이 되고 있는 ‘에너지 사용량’을 줄이기 위한 다양한 절감 시스템을 도입했다. 이 매장은 REMS (Retail Shop Energy Management System: 매장 에너지 관리 시스템)을 통해 매장의 실시간 에너지 사용 현황 및 누적 데이터의 실시간 모니터링이 가능하다. 기존 시스템은 단순히 누적된 전력 사용량만 알 수 있었지만, REMS는 기기별, 시간별 전력 사용 데이터를 확인 할 수 있어, 실시간 기기 제어로 에너지 사용 비용에 대해 선제적 대응을 할 수 있다. [CU매장에서 REMS를 통해 에너지 사용량을 확인하고 있다] 최적의 쇼핑 환경을 위해, 매장 내 온/습도는 물론 CO2 농도 등의 신선도 측정까지 스마트폰 등 IT기기를 통해 쉽게 확인할 수 있다. 또한, 동체 감지 센서 등이 포함된 LED 디밍 시스템 (Dimming System)은 고객 유무와 시간대별 일조량 등을 분석하여 조명 밝기를 자동으로 조절한다. 이를 통해, 일반 형광등 대비 약 52% , 일반 LED 보다는 약 18% 전기 사용량 절감이 가능하다. BGF리테일 경영기획팀 양재석 팀장은 “24시간 운영하는 편의점 특성 상 가맹점주에게 전기료는 적지 않은 부담이라”며 “가맹점의 부담 절감은 물론, 운영의 편의성도 크게 향상될 수 있도록 다양한 스마트 시스템을 확대해 나아갈 계획이다”라고 말했다. 한편, ‘CU(씨유) 서울대 관정도서관점’에는 휴게 공간에서 인터넷 검색이나 할인 쿠폰 발행이 가능한 태블릿 PC가 내장되어 있는 ‘스마트 테이블’을 설치하는 등 IT기기를 활용한 다양한 고객 서비스도 제공하고 있다. [CU 스마트 테이블 쿠폰]

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혁신

대외수상 연혁
2015
2016

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집밥 치트키! CU(씨유), 백종원 시즌3 만능 소스 간편식 출시

- 백종원 요리연구가와 함께 볶음고추장 등 비법 레시피 담은 만능 소스 간편식 선봬 - 쇠고기 등 원물 듬뿍 넣은 ‘만능 볶음고추장’ 활용한 도시락, 삼각김밥, 김밥 출시 - 만능 볶음고추장으로 밥 위에 그림 그리는 이색 이벤트 ‘만능소스 그림 대회’ 진행 이란 진출을 통해 글로벌로 도약하는 CU(씨유)가 백종원 ‘만능 소스 간편식 시리즈’를 오는 20일부터 순차적으로 출시한다. CU(씨유)가 선보이는 ‘만능 소스 간편식 시리즈’는 ‘만능 볶음고추장’, ‘만능 맛간장’, ‘카레&짜장’ 등 세가지 상품으로, 이 달부터 이들 소스를 활용한 도시락, 김밥, 주먹밥 등 다양한 간편식 및 HMR 상품들이 출시될 예정이다. 만능 소스는 백종원 요리연구가만의 황금 비율로 배합한 비법 레시피로, 백종원 요리연구가가 실제 TV 요리 프로그램에서 이들 소스를 활용한 다양한 요리를 선보여 ‘만능 소스’라는 애칭과 함께 큰 인기를 끈 바 있다. 가장 먼저 출시되는 백종원 만능 볶음고추장은 싱싱한 파를 직접 볶아 낸 파기름에 고추장과 간 쇠고기, 고추씨, 마늘 등 갖은 양념을 듬뿍 넣고 볶은 특제 소스다. 볶은 재료를 고추장에 섞는 기존 볶음고추장 상품들과 달리 백종원표 만능 볶음고추장은 모든 재료를 넣고 다시 한번 볶아내기 때문에 깊고 중독성 강한 맛이 특징이다. ‘만능 볶음고추장 도시락’은 닭갈비, 고기완자, 산적구이 등 11가지 푸짐한 반찬과 함께 만능 볶음고추장을 별첨해 고객 입맛에 따라 양을 조절해 즐길 수 있도록 했다. 또한, 도시락에 QR코드를 삽입해 고객들이 이를 스캔하면 만능 볶음고추장을 다양하게 즐길 수 있는 모디슈머 레시피도 제공한다. ‘백종원 만능 볶음고추장 삼각김밥’은 만능 볶음고추장에 비벼 감칠맛을 낸 밥에 쫄깃한 어묵볶음을 토핑했으며, ‘백종원 만능 볶음고추장 김밥’은 볶음고추장 비빔밥에 햄, 맛살, 우엉조림 등을 넣어 아삭한 식감과 푸짐함을 강조한 상품이다. CU(씨유)는 다른 간편식이나 즉석밥을 이용하는 고객들을 위해 오는 21일부터는 만능 볶음고추장을 별도로 포장한 파우치 상품(500원)도 판매할 예정이다. CU(씨유)는 지난 2015년부터 백종원 요리 연구가와 손잡고 집밥처럼 푸짐한 반찬과 따뜻한 밥을 강조한 도시락, 김밥 등 백종원 간편식 시리즈를 선보여왔다. 백종원 간편식은 지금까지 약 30종의 상품을 출시해 약 8천 500만 개가 판매되며 큰 인기를 얻고 있다. BGF리테일 간편식품팀 이나라MD(상품 기획자)는 “백종원 요리연구가의 만능 소스는 어디서나 맛있게 한 그릇 뚝딱 비울 수 있는 밥도둑 상품”이라며, “CU(씨유)는 앞으로도 전문가와 함께 맛있고 간편하게 즐길 수 있는 가성비 높은 간편식품을 꾸준히 선보일 계획”이라고 말했다. 한편, CU(씨유)는 만능 볶음고추장으로 도시락 맛의 정점을 찍는다는 의미를 담아 ‘도시락의 화룡점정, 만능소스 그림 대회’ 이벤트를 오는 19일부터 진행한다. 자세한 내용은 CU(씨유) 홈페이지(http://cu.bgfretail.com/)에서 확인할 수 있으며, 추첨을 통해 당첨 작품에는 푸짐한 경품도 제공된다.

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CU(씨유), 행정안전부와 함께 ‘안전 상식’ 알린다

- 대한민국 국민 누구나가 알아야 할 ‘폭염 대비 행동 요령 Quiz’ 이벤트 개최 (8.10~18) - CU, 행안부 공식 페이스북에 댓글로 참여한 50명 추첨해 CU 모바일상품권 증정 - BGF리테일 “긴급구호 활동과 함께 일상 속에서 ‘안전 사고 예방 활동’에도 힘쓸 것” 이란 진출을 통해 글로벌로 도약하는 CU(씨유)는 행정안전부와 함께 ‘기본 안전 상식’을 알리기 위한 ‘폭염대비 행동 요령 퀴즈’ 이벤트를 이달 10일부터 18일까지 개최한다고 밝혔다. 이번 이벤트는 최근 이상 기후로 폭염과 폭우로 인한 피해가 속출하면서 안전 관련 국민 행동 요령에 대한 중요성이 높아지자 편의점 CU(씨유)를 운영하는 BGF리테일과 행정안전부가 함께 기획했다. ‘폭염대비 행동 요령 퀴즈’ 이벤트는 10일부터 18일까지 CU(씨유) 공식 페이스북 (https://www.facebook.com/CU.BGFretail.cvs) 또는 행정안전부 공식 페이스북 (https://www.facebook.com/withyou3542)를 통해 참여할 수 있다. 퀴즈 정답을 댓글로 남긴 참여자 중 추첨을 통해 50명에게 1만원 상당의 CU 모바일상품권을 증정하며, 28일에 CU(씨유)와 행정안전부 공식 페이스북을 통해 당첨자를 안내할 예정이다. BGF리테일은 지난 2015년 행정안전부(당시 국민안전처)와 ‘재난 예방 및 구호에 대한 업무 협약’을 맺고 각자의 전문성에 기반하여 일상생활에서 재난 예방과 재난 발생 시 신속하고 효율적인 구호활동을 위한 실효적인 협력체계를 구축했다. BGF리테일은 전국 23개 물류거점과 1만 2천여 점포 네트워크를 활용해 구호물자 조달이 어려운 도서•격오지 이재민을 위한 구호물자 수송 등 긴급 구호 거점의 역할을 수행해 오고 있다. 실제, 지난 달 폭우 피해를 입은 청주지역을 비롯해 메르스 사태 때 마을 전체가 격리된 전북 순창 장덕마을, 태풍 ‘차바’ 피해 지역 등에도 상황 발생 시 수 시간 안에 긴급 구호물품 지원을 완료했다. 또한, 지난 2015년부터 전국 CU(씨유) 매장에 설치되어 있는 계산대 모니터 등을 통해 긴급재난 상황에 대한 안내와 안전 사고 예방에 유용한 100여 편의 영상 컨텐츠를 제공하는 등 일상생활에서 재난 및 안전 사고에 미리 준비하고 대처할 수 있도록 예방활동에도 적극적으로 참여하고 있다. BGF리테일 민승배 커뮤니케이션실장은 “편의점은 단순한 유통 채널을 넘어 공공 인프라로서의 역할을 수행하고 있다”라며 “BGF리테일은 긴급구호 거점으로서의 역할 뿐 아니라, 일상 생활 속에서 재난 및 안전 사고 예방 활동 등을 통해 안전한 대한민국을 만드는데 힘을 보탤 것”이라고 말했다.