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- ‘CU(씨유) Big가공유’ 5종 패키지 활용해 ‘우리역사 알리기 캠페인’ 진행 (10.19~11.20) - 귀주대첩, 진포대첩, 광개토대왕 등 시대별 역사와 위인을 제품 패키지에 소개 - ‘우리역사 알리기 퀴즈’ 이벤트도∙∙∙당첨자에 ‘CU 상품권’(1만원) 증정 (10.26~11.1) #1. “낙성대? 2호선 지하철역 이름이죠.” #2. “유네스코 세계유산은 외국에만 있는 것 아니에요?” 낙성대를 단지 지하철역 이름으로 알고 있고, 12개의 국내 유네스코 세계유산에 대해 전혀 모르는 등 젊은 세대의 부족한 역사인식에 대한 우려의 목소리가 커지고 있는 가운데, 우리 역사를 알리기 위한 각계의 노력도 다양화 되고 있다. 대한민국 1등 편의점인 ‘CU(씨유)’는 사단법인 ‘우리역사 바로알기’와 함께 ‘우리역사 알리기 캠페인’을 전개한다고 19일 밝혔다. 10월 19일부터 11월 20일까지 진행되는 ‘우리역사 알리기 캠페인’은 젊은 세대뿐 아니라 다양한 사람이 애용하는 편의점을 통해 우리역사를 알리자는 취지로 기획됐다. [CU Big 가공유 5종, 1,500원] 캠페인에 활용될 ‘CU Big 가공유’ 5종(초코, 메론, 바나나, 커피, 딸기)은 모두 CU(씨유) 유제품 매출 상위에 랭크되어 있는 대표 인기 PB상품으로, 특히 10~20대 젊은층에서 선호도가 높다. 이들 제품 패키지에 시대별로 의미 있는 역사적 사건과 위인에 대한 이미지와 설명을 함께 소개함으로써, 평소 역사에 관심이 없는 사람들도 관련 내용을 쉽고 재미있게 알 수 있도록 했다. 또한, 보다 많은 이들이 우리 역사에 관심을 갖도록 10월 26일부터 11월 1일까지 CU공식 페이스북(www.facebook.com/CU.BGFreatail)과 블로그(blog.bgfcu.com/)를 통해 ‘우리역사 알리기 퀴즈 이벤트’를 진행하며, 정답자 50명에게 CU(씨유) 모바일 상품권 1만원을 증정한다. 이번 캠페인을 기획한 BGF리테일 김영식 마케팅본부장은 “CU(씨유)는 대한민국 1등 편의점으로서 대한민국 국민들의 자긍심을 높일 수 있는 뜻 깊은 활동을 지속적으로 전개해 나아갈 것”이라고 말했다. 한편, BGF리테일은 지난해 8월부터 CU(씨유) 가맹점주들과 함께 뜻을 모아 전국 9,100여 점포에서 365일 태극기를 게양하고 있으며 ‘태극기 예약주문 시스템’을 상시 운영하며 태극기 판매처로서의 역할도 수행하고 있는 등 다양한 ‘나라사랑 캠페인’ 활동을 전개하고 있다.

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- CU(씨유), 배달전문업체 ‘부탁해’와 손잡고, 편의점 배달 서비스 도입해 - 직접 구운 ‘피자’부터 소화제 등 의약외품까지…. 100여개 아이템 판매 - 대표적인 O2O서비스로, ‘차별화된 고객 서비스’는 물론 가맹점 ‘신규 매출 효과’까지 # 1. 강남구에 사는 고등학생 최00군은 친구들과 중간고사 준비를 하다가 출출함을 달랠 겸 야식을 먹기로 했다. 치킨을 먹자는 친구부터, 삼각김밥을 외치는 친구, 속이 좋지 않아 소화제를 찾는 친구까지 다양한 의견이 쏟아졌다. 의견 통일을 외치던 친구들 속에서 최00군은 ‘부탁해’ APP에 접속해 CU(씨유)에서 치킨, 삼각김밥, 소화제 등을 주문했고, 친구들 사이에서 능력자란 소리를 들었다. # 2. 여의도의 한 증권회사에 다니는 유00씨는 입사 2년차로 부서에서 막내 사원이다. 유00씨에게 회사 업무만큼이나 중요한 일이 있으니, 그건 주식 장이 한창인 점심시간에 선배들의 식사를 책임지는 일이다. 얼마 전에는 도시락부터 커피까지 다양한 선배들의 주문 사항을 적은 메모지를 잃어 버려, 애를 먹은 적이 있다. 이런 유00씨가 최근 점심 시간이 한층 여유로워졌다. 편의점 CU(씨유)의 도시락 등 간편 식사는 물론 갓 구운 피자까지 무려 100여 가지의 상품을 휴대폰을 이용해 간단하게 배달을 시킬 수 있게 되면서다. 유00씨는 남은 시간을 이용해 잠시 달콤한 낮잠도 즐길 수 있게 됐다. 일상의 리프레쉬 ‘CU(씨유)’가 배달 전문업체인 ‘부탁해’와 손잡고, 본격적인 배달 서비스를 시작한다고 22일 밝혔다. ‘CU(씨유) 배달 서비스’는 ‘CU멤버십 (7월 오픈 예정)’과 ‘부탁해’ APP 또는 웹사이트를 접속해 1만원 이상 구매를 할 경우, 최대 40분 이내에 원하는 곳에서 상품을 받을 수 있다. (배달 이용료 1,500~3,000원 / 거리 별 차등 부과) GPS 기반으로 주문자로부터 가장 가까운 CU(씨유) 매장이 자동으로 지정되며, 원하는 상품의 재고가 없을 경우에는 필터링 기능을 통해 인근의 다른 매장을 다시 연결해 준다. 주문이 가능한 상품은 도시락, 삼각김밥 등 간편 식품부터 직접 매장에서 조리한 피자와 치킨은 물론 소화제, 연고 등 의약외품까지 무려 100여 가지에 이르지만, 술, 담배 등 청소년 구매 불가 상품의 경우, 배달 서비스를 이용할 수 없다. 결제는 신용카드나 계좌이체를 통해 가능하며, 배달 가능 시간은 오전 10시부터 저녁 11시까지다. CU(씨유)측은 오피스와 1~2인 가구가 밀집해 있는 강남, 서초, 송파, 여의도 內 30개 매장을 대상으로 2달동안 TEST 진행 후, 희망하는 점포의 신청을 받아 올해 말까지 서울 지역 16개 구 內 1,000여 개 점포까지 확대할 계획이다. 이번 서비스를 기획한 옴니채널 TFT를 이끌고 있는 양재석 팀장은 “’배달서비스’라는 대표적인 O2O (Online to Offline) 서비스를 통해 고객에게 더 나은 편의성을 제공할 수 있게 되었다”며 “가맹점의 경우에도, 오프라인의 점포 주변 상권이 온라인으로까지 확대되어, 신규 매출을 얻는 효과가 있을 것”이라고 말했다. [‘CU 배달 서비스’ 프로세스]

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- 에너지 사용량은 물론 CO2 농도까지 실시간 모니터링 … 매장 스스로 조명 밝기 조절도 - 매장 휴게 공간에는 스마트 테이블 설치 … ‘인터넷 검색’부터 ‘할인 쿠폰 발행’까지 f일상의 리프레쉬 ‘CU(씨유)’가 최신 IT 트랜드를 반영한 ‘스마트 시스템’을 통해 가맹점의 ‘에너지 절감’과 함께 ‘편의성 향상’을 위한 다양한 노력을 기울이고 있다. 지난 2월, 새롭게 문을 연 ‘CU(씨유) 서울대 관정도서관점’은 스마트 편의점을 표방하며 점포 운영에 큰 부담이 되고 있는 ‘에너지 사용량’을 줄이기 위한 다양한 절감 시스템을 도입했다. 이 매장은 REMS (Retail Shop Energy Management System: 매장 에너지 관리 시스템)을 통해 매장의 실시간 에너지 사용 현황 및 누적 데이터의 실시간 모니터링이 가능하다. 기존 시스템은 단순히 누적된 전력 사용량만 알 수 있었지만, REMS는 기기별, 시간별 전력 사용 데이터를 확인 할 수 있어, 실시간 기기 제어로 에너지 사용 비용에 대해 선제적 대응을 할 수 있다. [CU매장에서 REMS를 통해 에너지 사용량을 확인하고 있다] 최적의 쇼핑 환경을 위해, 매장 내 온/습도는 물론 CO2 농도 등의 신선도 측정까지 스마트폰 등 IT기기를 통해 쉽게 확인할 수 있다. 또한, 동체 감지 센서 등이 포함된 LED 디밍 시스템 (Dimming System)은 고객 유무와 시간대별 일조량 등을 분석하여 조명 밝기를 자동으로 조절한다. 이를 통해, 일반 형광등 대비 약 52% , 일반 LED 보다는 약 18% 전기 사용량 절감이 가능하다. BGF리테일 경영기획팀 양재석 팀장은 “24시간 운영하는 편의점 특성 상 가맹점주에게 전기료는 적지 않은 부담이라”며 “가맹점의 부담 절감은 물론, 운영의 편의성도 크게 향상될 수 있도록 다양한 스마트 시스템을 확대해 나아갈 계획이다”라고 말했다. 한편, ‘CU(씨유) 서울대 관정도서관점’에는 휴게 공간에서 인터넷 검색이나 할인 쿠폰 발행이 가능한 태블릿 PC가 내장되어 있는 ‘스마트 테이블’을 설치하는 등 IT기기를 활용한 다양한 고객 서비스도 제공하고 있다. [CU 스마트 테이블 쿠폰]

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혁신

대외수상 연혁
2015
2016

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BGF리테일, 브랜드 독립 5년 만에 대한민국 ‘CU(씨유)’로 ‘해외 진출’

- 업계 최초 ‘해외 시장(이란) ’진출… 이란 ‘엔텍합 투자그룹’과 ‘마스터 프랜차이즈 계약’ 체결 - 마스터 프랜차이즈 가맹비 300만 유로… 투자 리스크 최소화하며 향후 지속적 로열티 수입 - 천연 가스 매장량 세계 1위, 인구 8천만 명의 중동 최대 시장이자 높은 성장 잠재력 갖춰 - 박재구 사장, “국내 편의점 시장뿐만 아니라, 해외 시장 개척을 통해 지속 성장 실현할 것” BGF리테일(대표이사 박재구)은 14일 서울 삼성동 본사에서 이란의 ‘엔텍합 투자그룹(Entekhap Investment Development Group)’과 ‘마스터 프랜차이즈(Master Franchise)’ 계약을 체결하고 업계 최초로 이란 시장에 진출한다고 밝혔다. 이번 계약은 업계 최초의 해외 시장 진출이라는 점 외에도 여러 가지 의미를 가진다. 우선, 로열티를 지불하고 해외 브랜드를 사용하는 프랜차이지(Franchisee)였던 국내 기업이 브랜드 독립 후 프랜차이저(Franchisor)로 해외 진출을 통해 로열티 수입을 벌어들이는 첫 사례이다. [사진(왼쪽부터)_신설법인 CEO 아미르 골라이피, BGF리테일 박재구 사장, 엔텍합 투자그룹 CIO 알리아스가르 카탐사잔, BGF리테일 홍정국 전략혁신부문장] 또한, 계약과 동시에 마스터 프랜차이즈 가맹비 규모로는 상당액인 300만 유로(약 40억 원)의 수입도 얻게 되는 등 대한민국 1등 편의점으로서의 시스템과 역량을 인정받았다. BGF리테일은 현지 리스크, 투자비 부담 등은 최소화하면서도 지속적인 로열티 수입을 기대할 수 있는 ‘마스터 프랜차이즈(Master Franchise) 계약’을 선택했다. ‘마스터 프랜차이즈(Master Franchise) 계약’ 방식은 사업을 운영하고 있는 프랜차이저(Franchisor)의 시스템과 역량이 높을 때 진행되는 계약의 형태다. 프랜차이저(Franchisor)는 브랜드, 시스템, 노하우 제공을 통해 안정적으로 로열티를 수취하며, 현지의 운영회사인 프랜차이지(Franchisee)는 투자와 운영을 담당하여 프랜차이저(Franchisor)의 시스템을 독점적으로 사용할 권리를 가지게 된다. 파트너사로 선정된 ‘엔텍합 투자그룹’은 이란 현지 기업 중 최대 규모의 가전제조•유통회사로 한국과는 약 20여 년 동안 다양한 분야에서 거래를 진행하는 등 한국의 문화와 비즈니스에 대한 이해도가 높은 것으로 알려졌다. 이번에 진출하는 이란은 천연 가스 매장량 세계 1위, 원유 매장량 세계 4위를 기록할 만큼 천연 자원이 풍부하고 아시아 – 중동 – 유럽 대륙 사이에 위치한 전략적 거점 지역으로 약 8,000만 명의 인구를 보유한 중동 최대 시장이다. 또한, 2016년 경제 제재가 해제되면서 아프리카와 함께 마지막 남은 블루오션으로 불리는 나라로 2016년 기준 1인당 구매력 평가 기준(PPP) GDP가 $18,100로 동남아시아 대표 신흥시장인 베트남($6,400) 보다 3배 가까이 높다.(*출처: 미국 CIA, World Factbook) 엔텍합 투자그룹 관계자는 “한류의 영향으로 한국 기업에 대한 호감도가 높다”며 “이란은 편의점이란 유통 채널이 전무한 곳인 만큼 2020년 300여 개, 2022년까지 1,000여 개 매장 확보가 가능할 것으로 전망하고 있다”라고 말했다. 향후, BGF리테일은 이란 시장을 글로벌 시장 진출을 위한 교두보로 삼아 다른 중동 및 동남아시아 지역 등 신흥 국가로의 진출을 본격화 할 계획이다. BGF리테일 박재구 사장은 “이번 해외 진출은 글로벌 무대에서 대한민국 1등 편의점인 CU(씨유)의 역량을 인정받은 것으로 그 의미가 크다”며 “앞으로 국내 시장은 현재와 같이 내실 있는 성장을 지속적으로 추진하고 동시에 해외 시장을 개척하여 글로벌 편의점 기업으로 성장하는 노력을 전개해 나갈 것”이라고 말했다.

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BGF리테일, 폭우 피해 지역에 긴급구호물품 지원

- 폭우 피해 입은 청주 지역에 생수, 컵라면 등 2천만원 상당 긴급구호물품 지원 - 2015년부터 국민안전처, 전국구호협회와 함께 ‘국가 재난 예방 및 긴급구호’ 활동 - 메르스, 태풍 치바 등 국가 재난 시 전국 점포망•물류망 활용해 사회안전망 역할 - 국가 재난, 치안 서비스 향상 등 ‘대한민국의 안전 지키는 일’ 적극 지원할 것 BGF리테일은 시간당 90mm 이상의 물 폭탄이 쏟아지면서, 큰 폭우 피해를 입은 청주 지역에 2천만원 상당의 긴급구호물품을 전달했다고 16일 밝혔다. 청주시 전역에 16일 하루 만에 300㎜ 이상의 물 폭탄이 쏟아지면서, 시내 곳곳에서 차량과 주택 등이 침수되고, 하천이 범람하면서 수백 명의 이재민이 발생하는 등 많은 비 피해를 입었다. 이번 비는 기상 관측 이래 7월에 내린 시간당 비로는 가장 많은 양이다. [물류 차량을 통해 긴급구호물품을 지원하고 있다] 이에 BGF리테일은 국민안전처와 전국재해구호협회의 요청에 따라 생수, 라면, 생활용품 등의 긴급구호물품을 수해 피해를 입은 청주 지역에 긴급 지원했다. 이번 지원은 2015년에 국민안전처, (사)전국재해구호협회와 맺은 ‘재난 예방 및 구호에 대한 업무 협약’에 따라 BGF리테일이 조성한 재원으로 마련됐다. BGF리테일은 전국 23개 물류거점과 1만 여 점포 네트워크를 활용해 구호물자 조달이 어려운 도서•격오지 이재민을 위한 구호물자 수송 등 긴급 구호 거점의 역할을 해오고 있다. 실제, 메르스 사태 때 마을 전체가 격리된 전북 순창 장덕마을, 폭설로 6만 여명의 관광객이 고립되었던 제주공항, 태풍 ‘치바’ 피해 지역 등에도 긴급 구호 지원 활동에 나선바 있다. BGF리테일 관계자는 “갑작스런 폭우로 인해 어려움을 겪고 있는 수재민들을 위해 정부부처 등과 힘을 합쳐 긴급구호활동에 나서게 되었다”며 “BGF리테일이 가진 매장 인프라를 활용하여, 국가 재난 뿐 아니라, 지역사회 치안서비스 향상 등 대한민국의 안전을 지키는 일에 적극 힘을 보탤 것”이라고 말했다. 한편, BGF리테일은 지난 4월, 경찰청과 ‘편의점 기반의 지역 사회 안전망 구축’을 위한 업무 협약을 체결하고, 여성, 아동 등 지역 사회의 사회적 약자를 위한 치안 서비스를 향상을 위한 다양한 노력도 기울이고 있다. [물류 차량을 통해 긴급구호물품을 지원하고 있다]